Gut zu wissen

Träger Barmherzige Brüder, Hospitalorden des heiligen Johannes von Gott, Bayerische Ordensprovinz

Unser Prior Frater Erhard Hillebrand, OH

A

Abholung An der Buslinie 15 (Straubing – St. Englmar – Viechtach) hat Kostenz eine eigene Haltestelle. Werktags halten die Busse zum Teil direkt vor dem Haus, ansonsten holen wir Sie kostenlos an der Bushaltestelle ab, wenn Sie uns rechtzeitig Ihre Ankunftszeit mitteilen. Auf Anfrage holen wir Sie gerne gegen Gebühr vom Bahnhof Plattling ab.

Allergien/Unverträglichkeiten Gluten- und laktosefreie Ernährungswünsche können wir gerne berücksichtigen – bitte informieren Sie uns vorab. Für weitere Allergien und Unverträglichkeiten bedarf es einer individuellen Absprache, ob es seitens unserer Küche möglich ist, dies zu berücksichtigen (kein Diätkoch im Hause).

Anreise/Abreise Ihre Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr für Sie bereit. Wir bitten darum, am Abreisetag die Zimmer bis 9:00 Uhr freizugeben. Sollten Sie Ihr Zimmer länger nutzen wollen, ist dies je nach Belegung gegen Aufpreis möglich. Anreisen nach 16:00 Uhr teilen Sie uns bitte spätestens einen Tag vor Anreise mit.

Ausflüge/Wanderungen Unser Haus liegt in idealer Ausgangslage für Ausflüge und Wanderungen. In unserer Empfangshalle stehen Ihnen verschiedene Informationsbroschüren zur Verfügung.

B

Bezahlung Gerne können Sie Ihre Rechnung in bar oder mit EC-Karte begleichen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Massage- und Kosmetikanwendungen sind direkt bar zu begleichen.

F

Fernsehraum Sowohl im Haupt- als auch im Gästehaus stehen Fernsehräume zur Verfügung. Falls Sie einen Fernseher auf dem Zimmer haben möchten, bestellen Sie ihn bitte möglichst direkt bei der Reservierung. Kosten pro Tag: 4,00 Euro.

G

Gottesdienste Wir laden Sie herzlich dazu ein, an unseren Gottesdiensten teilzunehmen. Für Gastpriester gibt es Zelebrations-/ Konzelebrationsmöglichkeiten. Den aktuellen Kirchenanzeiger finden Sie auf unserer Homepage.

Gutscheine Ihnen fehlt noch das passende Geschenk? Gerne können Sie Wertgutscheine erwerben.

H

Hallenbad Unser Hallenbad (16 x 8 m) ist ständig bei 29° C geheizt und kann täglich von 7:00 bis 22:00 Uhr genutzt werden.

Haustiere Aus Rücksicht auf Allergiker ist das Mitbringen von Haustieren nicht erlaubt.

K

Kulinarik Unser Küchenteam bietet eine abwechslungsreiche und gesunde Küche, die auf saisonalen Produkten basiert. Zu allen Mahlzeiten haben wir ein vegetarisches Angebot. Produkte von regionalen Anbietern und aus dem Klostergarten bereichern das Angebot. Während Ihres Aufenthalts bedienen Sie sich an unseren Buffets. Sie haben die Wahl zwischen Übernachtung/ Frühstück, Halbpension und Vollpension. Von 7:30 bis 9:00 Uhr bieten wir Ihnen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet an. Unser Drei-Gang-Mittagsbuffet findet um 12:00 Uhr statt. Um 18:00 Uhr erwartet Sie unser kalt/ warmes Abendbuffet (Gruppen nach Absprache). Im Sommer genießen Sie bayerische Brotzeiten in unserem Klosterbiergarten. Gerne richten wir Feiern zu besonderen Anlässen für Sie aus.

L

Lift Rezeption sowie Restaurant, Tagungsräume und fast alle Zimmer sind bequem mit dem Lift erreichbar. Hallenbad und Saunabereich sind nur über Stufen zu erreichen.

P

Parken Kostenfreie Parkplätze finden Sie direkt vorm Haus.

Preise Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive MwSt. und sonstiger Abgaben. Sollte der Preis in Ihrer Buchungsbestätigung durch einen Rechenfehler unsererseits von den angegebenen Preisen abweichen, gilt immer der Preis der aktuellen Preisliste. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen aus Aufenthaltsangeboten erfolgt keine Erstattung. Sie bezahlen bei uns keine Kurtaxe.

R

Reservierung Bitte reservieren Sie möglichst schriftlich (Brief, E-Mail oder Fax). Buchungen sind erst mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung fix.

S

Saunabereich Der Saunabereich mit Finnischer Sauna, Bio-Kräuter-Sauna, Infrarot-Tiefenwärmebad, Ruhezone, Wärmebank mit Fußbädern und Gesundbrunnen, der aus der hauseigenen Hirschensteinquelle gespeist wird, steht Ihnen täglich von 15:00 bis 21:00 Uhr zur Verfügung. Gönnen Sie sich Entspannung pur und tanken Sie neue Kraft.

Stornoregelungen Stornieren – für beide Seiten unangenehm. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, da wir bei einer Absage der Zimmer, ebenso bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise den Ausfall laut unseren Stornobedingungen berechnen müssen. Diese gelten bei Ihrer Buchung als anerkannt.

W

Wertsachen Für Wertsachen im Zimmer kann keine Haftung übernommen werden.

Wunschreservierungen Gerne nehmen wir Ihre Wünsche entgegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Buchung bestimmter Zimmernummern oder Etagen jedoch nicht garantieren können.

Z

Zimmerreinigung Ihr Zimmer wird von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) gereinigt.

Änderungen vorbehalten